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★환불 / 현금영수증 신청은 마이페이지에서 신청하셔야 처리됩니다.★ [로그인 - 마이페이지 - 신청내역-현금영수증신청 / 환불요청]

• -환불은 1주일 내로 처리해 드립니다.
• -현금영수증은 대회 종료 후 일괄 처리합니다.

게시판에 쓰지 마시고 꼭 마이페이지에서 신청해주세요!!!

1. 회원가입을 했는데 로그인이 되지 않습니다. 런텐 공식 홈페이지 우측 상단의 로그인 버튼을 클릭하신 후 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 기능을 이용하여 계정 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

• 2.단체 및 가족 참가 신청은 어떻게 하나요?
• ※참가자 전원은 각각 회원가입 후 개별적으로 참가 신청을 진행해 주셔야 합니다.

자녀와 함께 참가하시는 경우에도 각각 회원가입 후 신청해 주셔야 하며, 휴대전화가 없는 경우 보호자 연락처로 가입이 가능합니다. ※ 참가비는 한 분이 일괄 입금하셔도 됩니다. 일괄 입금 시에는 해당 대회 게시판 또는 카카오톡 채널 1:1 문의를 통해 참가자 명단을 보내주셔야 정상적으로 접수가 확인됩니다.

3. 개인정보, 종족, 종목을 변경하고 싶습니다. 런텐 홈페이지 로그인 후 [마이페이지] → [회원정보 수정]에서 변경이 가능합니다. ※ 대회 접수 마감 후에는 사전 물품 제작 및 보험 가입이 진행되므로 개인정보, 종족, 종목 등의 변경이 불가능합니다.

4. 참가 신청 여부는 어디에서 확인할 수 있나요? 런텐 홈페이지 로그인 후 [마이페이지] → [신청내역]에서 확인하실 수 있습니다. 참가비 입금 후에도 신청 내역이 확인되지 않는 경우 카카오톡 채널 1:1 문의를 통해 확인 요청해 주시기 바랍니다.

5. 참가 취소 및 환불은 어떻게 신청하나요? 런텐 홈페이지 로그인 후 [마이페이지] → [신청내역]에서 환불 요청을 진행하실 수 있습니다. ※ 단, 환불은 대회 접수 마감 전까지만 가능하며, 참가 접수는 모집 정원 충족 시 자동 마감됩니다. 참가비를 입금하지 않은 상태에서 참가 신청만 취소하시는 경우에는 카카오톡 채널 1:1 문의를 통해 취소 요청을 해주시기 바랍니다. 환불 처리 기간은 영업일 기준 약 7일이 소요됩니다. ※ 대회 접수 마감 후(조기 마감 포함)에는 참가자 물품 제작 및 보험 가입이 진행되므로 예외 없이 환불이 불가능합니다. 신청 전 반드시 개인 일정을 확인해 주시기 바랍니다.

6. 현금영수증은 어떻게 신청하나요? 런텐 홈페이지 로그인 후 [마이페이지] → [신청내역]에서 현금영수증을 신청하실 수 있습니다. ※ 현금영수증은 대회 종료 후 일괄 발급되며, 발급까지 최대 7일 정도 소요될 수 있습니다.

7. 사전 물품은 언제 배송되나요? 사전 물품은 대회 개최일 기준 약 8일 전에 발송됩니다. 택배사의 배송 상황에 따라 지역별로 1~2일 정도 차이가 발생할 수 있습니다. ※ 대회 전날까지 사전 물품을 수령하지 못하신 경우 카카오톡 채널 1:1 문의를 통해 연락해 주시기 바랍니다. 주소 오기재 또는 연락처 오류로 인한 배송 문제는 반드시 참가자 본인이 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

• ※FAQ에 없는 내용이나 추가 문의사항이 있으신 경우 런텐 카카오톡 채널 1:1 문의 또는 런텐대회-대회명-대회게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
• ※문의 시 신청자 성함, 연락처 및 문의 내용을 함께 기재해 주시면 보다 신속한 안내가 가능합니다.

런텐은 참가자들의 안전을 고려하여 초등 1학년 학생부터 참가를 권장하고 있는 점 참고, 양해 바랍니다.

또한, 대회의 안전 운영 기준상 모든 바퀴형 이동기구(유모차, 휠체어 등)의 참가를 제한하고 있습니다.

접수기간 : 2026년 6월 19일 ~ 선착순 마감 참가자격 : 신체 건강한 남녀노소 누구나 신청방법 : 런텐 어플, 홈페이지를 통해 신청 https://runten.co.kr/ 문의 : 042-710-2058 [운영사무국] ※ 주최 측의 사정에 따라 상기 내용은 변동될 수 있습니다.